Descrizione
L'organizzazione snella nella pubblica amministrazione. Come realizzare la «lean organization» negli enti pubblici. Venti annidopo 'avventodela qualità totale in Italia, a "lean organization" presenta un rivoluzionario modelo organizzativo con nuovi paradigmi, in alcuni casi tantodiversida sembrare anche controintuitivi. I principi guida sono: il valore per il cittadino, a focalizzazione sul flusso che eroga il servizio, il flusso continuo senza interruzioni, il flusso "tirato"dale richiestedel cittadino, a ricercadela perfezione, il miglioramento concentrato e rapido (una settimana).
Dettagli Bibliografici
EAN ISBN-13:9788846464965
ISBN-10:8846464966
Titolo:L'organizzazione snella nella pubblica amministrazione. Come realizzare la «lean organization» negli enti pubblici
Autore: Giuseppe Negro
Editore:Franco Angeli
Data Pubblicazione:2005
Collana:Azienda moderna
Pagine:224
Genere:gestione e servizi ausiliari
Classificazione:Affari e gestione (MANAGEMENT)
Argomenti :Organizzazione aziendaleAmministrazione pubblica
